Your Shopping Cart is empty.
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} Point
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

馬桶沖不下去? 透氣不良? 加拿大H&H馬桶專利黑科技,無需透氣管,一樣保持強沖力! 業界唯一,有感7天試裝,沒改善全額退款!

Q:什麼是7天試裝計劃?

A:大部份的客人挑選馬桶時只能參考廣告影片或看實品,這些都無法了解馬桶實際裝在家裡的效能如何?為了讓客人知道安裝H&H馬桶究竟有沒有辦法改善現在的問題,我們率先業界推出「7天試裝計劃」,若7天內符合未改善定義,我們將全額退款!

Q:付款方式?

A:官網訂購,線上刷卡或匯款。

Q:商品價格有包含安裝費及運費嗎?

A:沒有,安裝費及運費另計。

Q:在電商平台購買或經銷商適用此方案嗎?

A:很抱歉不適用,此方案僅限於官網購買以及有回簽同意書的客人。

Q:請問我自己找師傅安裝適用此方案嗎?

A:很抱歉不適用,因為您的師傅沒辦法記錄馬桶更換前的狀況。

Q:關於保固?

A:非人為因素下,瓷器保固10年,水箱零件保固3年。(請參考保固條款)。

Q:關於舊馬桶如何處理?

A:舊馬桶您可選擇保留或不保留,若不保留,師傅將收垃圾處理費600元。

Q:我本來是要保留我的舊馬桶,但拆除過程破損怎麼辦?

A:拆馬桶過程均有破損風險,若馬桶本身過度老舊、有裂痕,前次安裝水泥砂漿比例沒有調好,都有破裂的可能,師傅拆除過程會儘可能小心,但不負擔破損風險。

Q:如果當初請師傅把舊馬桶丟了,爾後又符合退款條件,那該怎麼辦?

A:若符合退款條件,師傅會將H&H的馬桶拆除收回,而您可以再選擇市面上任何一款馬桶。

Q:我不只一間廁所要換,我要一次換兩顆以上,如果兩顆都沒效我可以全部退嗎?

A:本活動每戶限退乙次,若您不只一顆馬桶要更換,且想試用本計劃,建議您先更換一顆就好,滿意後再更換其他馬桶。

Q:請問試裝的馬桶都是新馬桶嗎?

A:所有試裝的馬桶都是全新馬桶,給消費者無風險消費。若試裝後比較舊馬桶沒改善,將全額退款。而試裝的馬桶一旦拆除,我們是直接丟棄,不可能重複使用。

Q:請問那一款馬桶效能比較好?我該怎麼選擇?

A:效能最強的是N7771馬桶,單次沖水量為4.5公升,符合金級省水標章。其餘每一款馬桶相較於市面上其他馬桶,效能也都很強,而且單次沖水量僅3公升,是全球最節水的馬桶。所有馬桶都有專利無需透氣管。在挑選馬桶時,您需要先確認管距,若管距是40公分,只有WD001C單體馬桶有,若管距是30公分,則可以選擇任一款馬桶。

Q:我不知道裝那一款效果最好,我可以每一款都試裝嗎?

A:當然不行,試裝只能選定一款。所有H&H的馬桶均有無需透氣管的專利,因此不管是那一款,都會有效!如果您認為您家的管線真的很糟,糟到所有水電都不知道該怎麼辦,那可以選擇試裝N7771巨無霸試試。

Q:請問管距如何確認?

A:可先量馬桶底部的洞到牆的距離來判斷,若馬桶底部沒有洞,請洽客服。

Q:請問退款流程?

A:我們會派師傅上門檢查有無異狀以及確認是否符合退款條件,若「效能」及「下水速度」均較更換前未改善,我們將於7~14個工作天內將商品金額退至客人帳戶。

Q:請問有發票嗎?

A:有的,使用本計劃的消費者,我們將於安裝日+7,確認無退款需求後開立發票。

Q:請問退款有包含師傅的工錢及運費嗎?

A:全額退款指商品金額,師傅都很辛苦,工錢及運費恕無法退款。

Q:如果符合退款條件,還要再付一次工錢嗎?

A:若符合退款條件,您不需要再負擔任何費用,師傅的工錢由我們來負擔。

Q:馬桶安裝完畢多久可以使用?

A:建議24小時後再使用。